Termini e condizioni d'uso

Mercury - Via Pellicciai - Blocco 8 Centergross 40050 Funo di Argelato (BO) - P.IVA IT06145680481, ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito Mercuryboutique.com, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art. 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).

Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

Mercury  boutique garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.

I dati volontariamente forniti dagli Utenti, saranno conservati in Server dedicati sul suolo Italiano, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi.

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte del Venditore

Mercury  boutique adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia Mercury  boutique non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

Mercury  boutique informa che gli Utenti possono esercitare i diritti di cui all'articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale.

Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a Mercury di Zhao Xinkai le seguenti informazioni:

  • La conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  • La chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
  • Il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.

POLITICA COMMERCIALE

EVASIONE DEGLI ORDINI

Mercury Boutique si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui PayPal o l'istituto bancario non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Mercury Boutique  si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

CLIENTE FINALE

Mercury Boutique  ha realizzato e pubblicato il sito mercuryboutique.com con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.

I prodotti in vendita sul sito mercuryboutique.com sono destinati al B2B (ingrosso) per fornitori o rivenditori. 

Mercury Boutique invita quindi gli utenti che non siano riconducibili ad azienda autorizzate alla rivendita dei prodotti ad astenersi dalla registrazione e dall'acquisto

In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Mercury Boutique si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato ad aziende autorizzate o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

REQUISITI DEI CLIENTI

Per effettuare ordini su mercuryboutique.com i Clienti devono:

- Essere il cliente come definito nella Politica Commerciale di Mercury Boutique .

- Avere almeno 18 anni.

- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.

- Avere un indirizzo E-mail valido.

- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto PayPal Verificato oppure un conto bancario

- Essere in possesso di partita iva italiana o estera.

DECLINAZIONE DI RESPONSABILITA’

Mercury Boutique  pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.

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Mercury Boutique . non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente.

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LEGGE ITALIANA

Il sito internet mercuryboutique.com, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Bologna, dichiara:

"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web mercuryboutique.com  siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Bologna per le questioni sopracitate. Mercury Boutique. non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito mercuryboutique.com da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

REGOLAMENTO DEL SITO

ARTICOLI ED IMMAGINI ONLINE

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Le immagini contenute sul sito www.mercuryboutique.com sono di proprietà di Mercury Boutique. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Mercury Boutique., sarà perseguito a norma di legge.

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DISPONIBILITA’ DEGLI ARTICOLI

L’assortimento presente su www.mercuryboutique.com riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore.

Mercury Boutique  garantisce l’autenticità di ogni articolo.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di Mercury Boutique  si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su www.mercuryboutique.com. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini di Mercury Boutique  ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

TERMINI LEGALI

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito www.mercuryboutique.com.

Accedendo al sito www.mercuryboutique.com gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.

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La visualizzazione del sito www.mercuryboutique.com fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

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SHOPPING ONLINE

Prezzi e Valuta

I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti, e le fatture degli ordini sono in Euro o in Valuta Locale

Mercury Boutique invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

La spedizione e il reso sono gratuiti per il territorio Italiano.

Forme di pagamento

Le seguenti forme di pagamento sono accettate da www.mercuryboutique.com:

Carta di Credito

Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da PayPal o istituto bancario. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, PayPal Card, Discover, PostePay, American Express e Carta Aura

Sicurezza della Carta di Credito

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di Mercury Boutique  la massima protezione dei dati.

Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, Mercury Boutique raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza.

Addebiti sulla Carta di Credito

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente.

Pagamento PayPal

Scegliendo il metodo di pagamento PayPal il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto PayPal. Mercury Boutique si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Nuovi Clienti

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Mercury Boutique  può richiedere a PayPal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine. 
Mercury Boutique  si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

Stato dell’Ordine

È possibile controllare l’avanzamento dei propri ordini direttamente on line accedendo a MY Account ed entrando nella sezione ORDINI. Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

Codici Promozionali

I clienti che si iscrivono alla newsletter di www.mercuryboutique.com riceveranno aggiornamenti sulle promozioni e codici promozionali che possono essere inseriti nel carrello durante la procedura d'acquisto. Ogni codice ha una data di inzio e di fine validità e tale limite di tempo non può in alcun modo essere esteso.

RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

Istruzioni per il Reso

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo e-mail info@mercuryboutique.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata:

  • Sostituzione o cambio articolo
  • Rimborso 

Una volta ricevuta la richiesta di reso, Mercury Boutique invierà al Cliente una conferma scritta, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.).

La restituzione deve essere effettuata a carico del cliente.

Il cliente può scegliere 2 tipi di compensazione:

Sostituzione o cambio 

Si effettuano sostituzioni o campi solo sul colore dello stesso modello.

Rimborso

I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso.

Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta.

La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.

La restituzione degli articoli deve pervenire presso la sede di Mercury presso Via Pellicciai Blocco 8 Centergross , 40050, Funo di Argelato, Italy, entro 14 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.

Termini E Condizioni

Gli articoli non devono essere stati utilizzati lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.

Ogni articolio deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Mercury Boutique  è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.

Mercury Boutique si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

Mercury Boutique non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

SPEDIZIONE

MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni internazionali  di Mercury Boutique sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini sono spediti da Mercury Boutique dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. Mercury Boutique spedisce in tutto il mondo tramite il corriere TNT con servizio standard.

Tempi medi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

Europa: 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione per le destinazioni principali.
Italia: 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione per le destinazioni principali.

Resto del mondo: 5-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione, salvo ritardi doganali non imputabili all'azienda.

Mercury Boutique non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di Mercury Boutique .

Per pagamento tramite  bonifico bancario i tempi di spedizione potranno subire un leggero ritardo.

In tutti i casi Mercury Boutique  si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

RINTRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono tramite  e-mail il numero di tracking e il link  personale per monitorare l'andamento della spedizione in tempo reale.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da info@mercuryboutique.com .

CONSEGNA DELL’ORDINE

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni Mercury Boutique sono accuratamente imballate.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare Mercury Boutique all’indirizzo inf@mercuryboutique.com .

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Mercury Boutique e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

ASSICURAZIONE DELLA SPEDIZIONE

Le spedizioni Mercury Boutique possono essere assicurate contro furto e danno accidentale o smarrimento. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.
Stipulando l'assicurazione sul trasporto,i suoi acquisti verranno assicurati per l'intero importo. Non selezionando questa opzione, l'assicurazione e l'eventuale rimborso sarà quello previsto dalla norme vigenti.